Introducción
VIRTU8S ONLINE SA DE CV ("nosotros", "nuestro") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal.
Información General
Nombre de la empresa: VIRTU8S ONLINE SA DE CV
Dirección de la empresa: Av. Antea #1032, Jurica, C.P 76100, Querétaro, Qro.
Información de contacto:
Correo electrónico: administracion@virtu8sacademy.com
Teléfono: (442) 370 1545.
Descripción del Producto o Servicio
VIRTU8S ONLINE SA DE CV ofrece una plataforma y academia práctica online diseñada especialmente para generaciones jóvenes que buscan conscientemente potenciar su desarrollo académico, personal y profesional. Nuestro modelo educativo altamente efectivo está diseñado para aprender y aplicar de manera práctica información importante que normalmente no se enseña en un sistema educativo tradicional, permitiendo aplicar dichos conocimientos en la vida personal y profesional cotidiana a través de mentes brillantes de talla internacional en cada tema.
Política de Cancelación General
Los usuarios pueden realizar o pedir la cancelación sin ningún cargo extra si lo hacen dentro de las 24 horas posteriores a su compra. Para procesar la cancelación, se requiere la siguiente información:
1. Nombre completo
2. Dirección de correo electrónico
3. Fecha y hora de la transacción o compra
4. Comprobante de la transacción
Estos datos deben enviarse al siguiente correo: administracion@virtu8sacademy.com.
Reembolso
Los usuarios pueden solicitar un reembolso bajo las siguientes condiciones:
Dentro de las primeras 3 horas posteriores a la compra: Se puede solicitar y procesar un reembolso completo.
Después de las primeras 3 horas: La empresa VIRTU8S ONLINE SA DE CV no se hará responsable ni tendrá ninguna obligación de realizar un reembolso completo.
Si se solicita un reembolso después de las 3 horas estipuladas, se podrá realizar un reembolso parcial basado en un porcentaje específico de la cantidad de la compra final, independientemente de si el pago se realizó en una sola exhibición o a pagos con tarjetas de crédito.
Envío del Dreambook: Si se ha realizado el envío del Dreambook a su domicilio, el usuario será responsable de pagar el costo del envío, sujeto a disponibilidad y cambios en la tarifa de dicho trámite realizado por VIRTU8S ONLINE SA DE CV.
El tiempo estimado para recibir el reembolso es de hasta 6 meses después de realizar la solicitud de reembolso. Para procesar el reembolso, se requerirá la siguiente información
Nombre completo.
Dirección de correo electrónico.
Datos bancarios (los mismos utilizados para la compra).
Comprobante de pago.
Excepciones
Las cancelaciones y reembolsos no serán válidos después de los plazos especificados en las cláusulas anteriores.
Contacto para Cancelaciones
Para cualquier consulta o solicitud de cancelación, puedes contactarnos en:
Correo Electrónico: administracion@virtu8sacademy.com
Teléfono: (442) 370 1545
Fecha de Vigencia
Esta política de cancelación entra en vigor inmediatamente después de que el usuario realice la compra del producto.
Modificaciones a la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de cancelación en cualquier momento, sin previo aviso. Recomendamos que los usuarios revisen esta política regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.